Qui nous sommes
MetaSEOTools, 3 All. Sainte-Hélène, 56400 Auray, France, est responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à support@metaseotools.com.
Quelles données nous collectons
Lorsque vous utilisez ce site, réservez un appel, envoyez le formulaire de contact ou passez commande, nous collectons : votre nom ; votre adresse email ; votre numéro de téléphone ; votre adresse postale ou de facturation (pour les réservations, devis et commandes) ; le contenu de tout message que vous nous envoyez ; et, en cas d’achat, les détails de la commande (les services et formules achetés, ainsi que les informations de facturation et de société, y compris un numéro de TVA intracommunautaire si vous en fournissez un). Nous ne collectons ni ne conservons jamais les données de carte bancaire — le paiement proposé sur ce site est une étape de démonstration qui ne transmet ni ne stocke aucune donnée de carte.
Nous utilisons ces données pour : répondre à votre demande ou à votre réservation ; livrer un service que vous avez acheté ; vous envoyer les confirmations de commande et les communications liées au service ; et, lorsque vous y avez consenti, comprendre comment les visiteurs utilisent ce site grâce à Google Analytics 4. Nous ne vendons pas vos données, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Base légale
Nous traitons vos données sur les bases suivantes : l’exécution d’un contrat (la réalisation d’une commande ou d’une réservation que vous effectuez) ; l’intérêt légitime (répondre à une demande que vous avez initiée) ; et le consentement (Google Analytics 4, qui ne se charge qu’après votre acceptation des cookies de mesure d’audience — voir notre Politique de cookies).
Avec qui nous les partageons
Les demandes de contact et les commandes sont transmises par email via notre service de traitement de formulaires, hébergé sur notre infrastructure. Lorsque vous consentez à la mesure d’audience, des données d’usage agrégées et pseudonymisées sont traitées par Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers.
Durée de conservation
Nous conservons les données de demande et de réservation aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et, lorsqu’un service est acheté, aussi longtemps que nécessaire pour le livrer et respecter nos obligations comptables et légales. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer les données que nous n’avons plus besoin de conserver pour un motif légal — voir « Vos droits » ci-dessous.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles, d’un droit à la portabilité des données, et d’un droit de retirer votre consentement (pour la mesure d’audience) à tout moment via le lien de préférences cookies présent dans le pied de page. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à support@metaseotools.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données, sur www.cnil.fr.
Cookies
Ce site utilise des cookies. Consultez notre Politique de cookies pour la liste complète, leurs finalités, et la façon de modifier vos préférences à tout moment.
Modifications de cette politique
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus. Les changements substantiels seront clairement signalés sur cette page.